Trouver un médecin traitant à Strasbourg : les portes qui s’ouvrent

Aucun annuaire ne dit qui accepte de nouveaux patients. Ce qui marche, c’est une liste de portes essayées dans le bon ordre : 3 centres et maisons de santé à Strasbourg avec leur téléphone, 6 généralistes secteur 1 comptés dans l’annuaire de l’Assurance Maladie, la CPTS du territoire, le conciliateur de la CPAM, puis la déclaration. Et une raison chiffrée de ne pas attendre : sans médecin traitant, chaque consultation vous coûte 12,00 € de plus, non remboursables par la mutuelle.

Les 5 portes, dans l’ordre

  1. Centres de santé et maisons de santé

    Délai : quelques jours

    Médecins salariés (centres de santé) ou regroupés (maisons de santé pluriprofessionnelles), secteur 1, tiers payant fréquent.

    Appelez ou passez : ils prennent plus souvent de nouveaux patients qu'un cabinet isolé, et un médecin d'un centre de santé peut être votre médecin traitant.

    La porte qui s'ouvre le plus souvent quand les cabinets sont pleins.

    2,00 € pour voussur 30,00 €

    Centres de santé et maisons de santé
    ÉtablissementAdresseTéléphone
    CENTRE DE SANTE INWECARE STRASBOURGCentre de SantéR DE LA MESANGE, 67000 STRASBOURG03 10 45 12 45
    CENTRE DE SANTE MEDICAL E-SANTE DIABETECentre de SantéR ALBERT CALMETTE, 67200 STRASBOURG03 88 28 60 00
    CENTRE DE SANTE MEDICAL DU SONNENHOFCentre de SantéRTE D'OBERHOFFEN, 67242 BISCHWILLER CEDEX
  2. Généralistes secteur 1 avec carte Vitale

    Délai : 1 à 3 semaines pour un premier rendez-vous

    Médecins généralistes conventionnés secteur 1 (30 €, sans dépassement), carte Vitale acceptée.

    L'annuaire officiel ne dit pas qui accepte de nouveaux patients : la seule façon de savoir est d'appeler. Commencez par les plus proches ; la trame d'appel est plus bas.

    2,00 € pour voussur 30,00 €

    6 généraliste secteur 1s trouvés dans l’annuaire de l’Assurance Maladie · 6 en secteur 1 · 6 avec carte Vitale. La liste nominative, avec les téléphones, s’ouvre dans l’application : elle change chaque semaine et un annuaire ne dit pas qui prend de nouveaux patients.

  3. La CPTS de votre territoire

    Délai : réponse en quelques jours

    Communauté professionnelle territoriale de santé : les médecins et soignants du secteur, organisés ensemble.

    Sa première mission est « l'accès à un médecin traitant » : elle tient la liste des médecins qui prennent des patients et oriente ceux qui n'en ont pas. Cherchez la CPTS de votre commune sur la carte de la fédération, puis écrivez-lui ou appelez.

    C'est la structure payée pour résoudre exactement ce problème.

    Il n'existe pas d'annuaire ouvert des CPTS : la carte de la FCPTS et le site de votre ARS sont les sources ; l'Assurance Maladie renvoie elle-même vers ces organisations coordonnées quand aucun médecin traitant n'est disponible.

    Carte des CPTS (fédération)
  4. La CPAM : conciliateur et accompagnement

    Délai : quelques semaines

    Votre caisse d'assurance maladie (3646, ou la messagerie du compte ameli).

    Après plusieurs refus, saisissez le conciliateur de votre CPAM depuis le compte ameli : il recherche avec vous un médecin traitant. Les personnes en ALD sans médecin traitant sont contactées en priorité par l'Assurance Maladie.

    Médecin traitant sur ameli.fr
  5. Déclarer le médecin traitant

    Délai : immédiat

    Le médecin choisi — généraliste le plus souvent ; un pédiatre pour un enfant.

    Pendant la consultation, le médecin fait la déclaration en ligne avec votre carte Vitale : effective sous quelques jours, rien à envoyer. À défaut, le formulaire papier signé par vous deux part à votre CPAM. Changer de médecin traitant se fait de la même façon, à tout moment.

    À demander :

    • la déclaration de médecin traitant en ligne, à la fin du rendez-vous
    • sinon le formulaire S3704 (Cerfa 12485) — « Déclaration de choix du médecin traitant »
    Fiche service-public.fr (formulaire inclus)

La trame d’appel

  1. « Bonjour, je viens d'emménager à Strasbourg. Je cherche un médecin traitant : le docteur accepte-t-il de nouveaux patients ? »
  2. Si non : « Savez-vous qui prend de nouveaux patients dans le quartier, ou une maison de santé ? Puis-je être inscrit sur une liste d'attente ? »
  3. Si vous avez une maladie chronique ou une ALD, dites-le : les cabinets et la CPAM priorisent ces situations.
  4. Appelez à l'ouverture du secrétariat (8 h 30 – 9 h 30) plutôt qu'en fin de journée ; les créneaux « nouveaux patients » se libèrent souvent le matin.
  5. Un premier rendez-vous obtenu ? Demandez la déclaration de médecin traitant pendant la consultation : le médecin la fait en ligne, rien à envoyer.

Ce que coûte de ne pas en avoir

Consultation de généraliste secteur 1 avec et sans médecin traitant
Consultation 30,00 €Avec médecin traitantSans
Reste pour vous (mutuelle couvrant le ticket modérateur)2,00 €14,00 €

La minoration hors parcours n'est jamais remboursée par la mutuelle (contrat responsable) ; elle s'applique aussi aux spécialistes hors accès direct.

Les règles appliquées, avec leur date

Aucun annuaire n'indique qui accepte de nouveaux patients ; les listes ci-dessus sont les portes à essayer, dans l'ordre, avec la trame d'appel. Page générée le 14 septembre 2026.

Les généralistes secteur 1 à Strasbourg, avec la trame d’appel

L’application ouvre la même route avec la liste nominative des généralistes secteur 1 (téléphone, carte Vitale), garde la trame d’appel sous la main, note dans votre carnet qui vous a répondu, et inscrit la déclaration dans vos démarches.

Ouvrir la route à Strasbourg

Gratuit, sans attente · chaque montant cite son texte (décret, arrêté, article de loi) et sa date d’effet.

Questions fréquentes

À partir de 16 ans, chaque consultation hors parcours est remboursée 30 % au lieu de 70 % : sur une consultation de généraliste à 30,00 €, il reste 14,00 € pour vous au lieu de 2,00 €, soit 12,00 € de perte que la mutuelle n’a pas le droit de couvrir. La même minoration s’applique aux spécialistes hors accès direct.

Dans l’ordre : les centres et maisons de santé (un médecin salarié d’un centre de santé peut être votre médecin traitant), les généralistes secteur 1 les plus proches en appelant avec la trame ci-dessous, la CPTS de votre territoire qui a une mission d’accès au médecin traitant, puis le conciliateur de votre CPAM, qui peut solliciter des médecins pour vous.

Chez le médecin, avec votre carte Vitale (déclaration en ligne par le praticien), ou avec le formulaire S3704 signé par le médecin et envoyé à votre CPAM. La déclaration prend effet immédiatement ; vous pouvez en changer librement.

Oui. Un centre de santé (médecins salariés) ou une maison de santé pluriprofessionnelle (médecins regroupés) peut vous déclarer un médecin traitant comme un cabinet ; ils pratiquent le secteur 1 et souvent le tiers payant.

Sources

Les montants sont des exemples pédagogiques fondés sur les textes en vigueur ou publiés à la date indiquée ; un projet de décret peut encore évoluer. Ceci n’est pas un conseil personnalisé. Dernière mise à jour : 14 septembre 2026.